Política de Privacidade

O PostCloner, disponível em https://app.postcloner.com, respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como elas são utilizadas, armazenadas, protegidas e compartilhadas quando você utiliza nossa plataforma.

Ao utilizar o PostCloner, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem somos

O PostCloner é uma plataforma SaaS que permite aos usuários agendar e gerenciar publicações em redes sociais, incluindo o YouTube.

Nosso compromisso é oferecer uma plataforma segura, transparente e em conformidade com a legislação aplicável e com as políticas dos provedores de APIs utilizados.

2. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Dados da conta cadastrada;
• Preferências e configurações da plataforma;
• Informações relacionadas aos agendamentos e publicações;
• Informações técnicas, como endereço IP, navegador, sistema operacional e registros de acesso para fins de segurança e funcionamento da plataforma.

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer os serviços contratados.

3. Uso dos YouTube API Services

O PostCloner utiliza os YouTube API Services para permitir que o usuário conecte seu canal do YouTube e publique conteúdos (incluindo vídeos e Shorts) por meio da plataforma, após autorização expressa.

Ao utilizar funcionalidades que dependem dessa integração, o usuário também fica sujeito aos Termos de Serviço do YouTube.

O tratamento de dados pessoais pelo Google, inclusive no contexto do YouTube, é regido pela Política de Privacidade do Google (http://www.google.com/policies/privacy).

4. Integração com o Google e YouTube

O PostCloner permite que o usuário conecte sua Conta Google utilizando o protocolo OAuth 2.0 para integrar seu canal do YouTube à plataforma por meio dos YouTube API Services.

Após a autorização do usuário, o PostCloner poderá acessar somente as informações necessárias para fornecer as funcionalidades da integração, incluindo:

• informações básicas da conta Google autenticada;
• identificação do canal do YouTube conectado;
• lista de vídeos publicados no canal;
• status das publicações realizadas;
• tokens de autorização OAuth.

O acesso ocorre exclusivamente após autorização expressa do usuário.

5. Como utilizamos os dados do Google e do YouTube

As informações obtidas por meio das APIs do Google e dos YouTube API Services são utilizadas exclusivamente para fornecer as funcionalidades solicitadas pelo usuário, incluindo:

• identificar o canal conectado;
• validar a autenticação da conta;
• publicar vídeos conforme os agendamentos configurados pelo usuário;
• consultar o status das publicações;
• listar vídeos publicados para evitar envios duplicados;
• apresentar informações da conta e do histórico de publicações dentro do PostCloner.

Não utilizamos esses dados para qualquer finalidade diferente das funcionalidades disponibilizadas pela plataforma.

6. Compartilhamento de informações

O PostCloner não vende, aluga, licencia ou compartilha dados pessoais ou informações obtidas por meio das APIs do Google com terceiros para fins de publicidade, marketing, criação de perfis de usuários ou qualquer outra finalidade não relacionada ao funcionamento da plataforma.

As informações poderão ser compartilhadas apenas:

• quando exigido por lei;
• mediante determinação de autoridade competente;
• para proteção de direitos legais do PostCloner.

7. Publicidade

O PostCloner poderá divulgar seus serviços por meio de plataformas de publicidade, como Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), LinkedIn Ads e outras plataformas semelhantes.

Entretanto, os dados obtidos por meio das APIs do Google jamais são utilizados para segmentação de anúncios, remarketing, criação de públicos personalizados, publicidade direcionada ou qualquer finalidade publicitária.

As campanhas publicitárias do PostCloner utilizam apenas informações coletadas de forma independente, conforme autorizado pelo usuário e pelas respectivas plataformas de anúncios.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários, incluindo:

• comunicação criptografada via HTTPS;
• armazenamento seguro dos tokens OAuth;
• controle de acesso às informações;
• monitoramento de segurança;
• proteção contra acessos não autorizados.

Embora empreguemos práticas reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é completamente imune a riscos inerentes ao ambiente digital.

9. Retenção, atualização e exclusão de dados da API

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para fornecer os serviços contratados ou cumprir obrigações legais.

Em relação aos dados obtidos por meio dos YouTube API Services e demais APIs do Google utilizadas na integração:

• Atualização / refresh: métricas e informações de painel relacionadas a contas conectadas são atualizadas periodicamente (em geral a cada cerca de 5 minutos no cache operacional e a cada cerca de 10 minutos na sincronização de contas). O usuário também pode forçar uma atualização no painel quando a opção estiver disponível.
• Armazenamento enquanto a integração estiver ativa: tokens OAuth e metadados necessários à publicação e à identificação do canal permanecem armazenados apenas enquanto a conta estiver conectada.
• Após desconexão ou revogação: o PostCloner deixa de usar os tokens e remove o vínculo da conta e os dados de autorização associados assim que a desconexão é concluída, salvo retenção exigida por lei (por exemplo, registros mínimos de auditoria).
• Exclusão completa da conta PostCloner: mediante solicitação pelo e-mail atendimento@postcloner.com, os dados pessoais e os dados de integração YouTube/Google são excluídos em prazo razoável (tipicamente em até 30 dias), exceto o que a legislação exigir conservar.

Dados em cache temporário (por exemplo, cópias de métricas do painel) expiram automaticamente em até cerca de 1 hora quando não renovados.

10. Revogação da autorização (YouTube / Google)

O usuário pode revogar, a qualquer momento, a autorização concedida para acessar os YouTube API Services e outros dados autorizados da Conta Google.

Há duas formas simples de fazer isso:

1. Pelo PostCloner: na página Redes sociais, use o botão Desconectar na conta Google / YouTube. Ao desconectar, o PostCloner deixa de usar os tokens armazenados e remove o acesso associado à integração, na medida do tecnicamente aplicável.
2. Pelas configurações de segurança da Conta Google: revogue o acesso do aplicativo autorizado (que pode aparecer como PostCloner ou sob o nome do provedor de conexão OAuth utilizado) diretamente na página de conexões da Conta Google em https://myaccount.google.com/connections?filters=3,4&hl=en.

Após a revogação, o PostCloner deixará de acessar os recursos da Conta Google / YouTube até que uma nova autorização seja concedida.

11. Exclusão de dados armazenados

Além da revogação do acesso via Google, o usuário pode solicitar a exclusão dos dados armazenados pelo PostCloner (incluindo dados relacionados à integração YouTube, tokens OAuth e informações de conta), entrando em contato pelo e-mail:

atendimento@postcloner.com

Após a confirmação da solicitação, os dados serão excluídos dentro de prazo razoável, exceto aqueles cuja retenção seja exigida por lei.

O usuário também pode excluir ou desconectar contas sociais dentro do PostCloner; nesse caso, removemos os dados de autorização e o vínculo da conta na plataforma, conforme o fluxo de desconexão.

12. Conformidade com as APIs do Google

O uso e a transferência das informações recebidas das APIs do Google pelo PostCloner estarão em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.

Os dados obtidos por meio das APIs do Google e dos YouTube API Services são utilizados exclusivamente para fornecer as funcionalidades solicitadas pelo usuário dentro da plataforma.

O PostCloner:

• solicita apenas os escopos mínimos necessários para o funcionamento da integração;
• utiliza os dados somente mediante autorização do usuário;
• não vende dados obtidos das APIs do Google;
• não compartilha dados obtidos das APIs do Google com anunciantes, plataformas de publicidade ou corretores de dados;
• não utiliza dados obtidos das APIs do Google para criação de públicos, segmentação de anúncios, remarketing ou publicidade personalizada;
• permite que o usuário revogue a autorização concedida a qualquer momento.

13. Inteligência Artificial

O PostCloner não utiliza dados obtidos das APIs do Google para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina.

Também não transfere dados obtidos das APIs do Google para terceiros com a finalidade de treinamento de modelos de IA.

14. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• manter a autenticação do usuário;
• lembrar preferências de utilização;
• melhorar a experiência de navegação;
• garantir o funcionamento adequado da plataforma;
• analisar o desempenho da aplicação.

Os cookies poderão ser gerenciados diretamente pelo navegador do usuário.

15. Links para serviços de terceiros

A plataforma poderá conter links para serviços de terceiros.

O PostCloner não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas adotadas por esses serviços.

Em particular, recomendamos a leitura da Política de Privacidade do Google e dos Termos de Serviço do YouTube antes de conectar sua Conta Google / YouTube.

16. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou melhorias em nossos serviços.

Sempre que houver alterações relevantes, a data de atualização será modificada nesta página.

17. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

PostCloner

• Site: https://app.postcloner.com
• E-mail: atendimento@postcloner.com